zurück

Neuer Service der Energiedienst Netze GmbH: Versorgungsunterbrechungen auf einen Blick

• Informationen auf der Internetseite

• In 5-Minuten-Intervallen aktualisiert

 

Rheinfelden, 31. März 2014. Einen neuen Service bietet die Energiedienst Netze GmbH nun auf ihrer Internetseite. Informationen über Unterbrechungen der Stromversorgung können jetzt über www.ednetze.de/versorgungsunterbrechungen abgerufen werden.

Die in 5-Minuten-Intervallen aktualisierte Tabelle gibt Auskunft über welche Art von Versorgungsunterbrechung es sich im Stromnetz handelt, und natürlich darüber, welche Orte oder Ortsbereiche betroffen sind.

„Mit der neuen Internetseite bieten wir den Kunden in unserem Netzgebiet eine gute Möglichkeit, sich schnell darüber zu informieren, ob es in ihrem Ort eine geplante Unterbrechung der Stromversorgung gibt oder ob ein Defekt dafür verantwortlich ist, dass der Strom weg ist“, sagt Robert Spitz, Geschäftsführer der Energiedienst Netze GmbH. „Wir können unseren Kunden damit viel Unsicherheit nehmen.“

Es gibt grundsätzlich zwei Arten von Versorgungsunterbrechungen. Zum einen die Störung, wenn die Stromversorgung beispielsweise unterbrochen ist, weil ein Baum in die Freileitung gefallen ist oder ein Bagger bei Grabarbeiten ein Erdkabel durchtrennt hat. Daneben gibt es auch geplante Abschaltungen, wenn die Energiedienst Netze GmbH beispielsweise Wartungsarbeiten an Teilen des Stromnetzes durchführt. Diese Abschaltungen sind notwendig, damit die Arbeiten sicher erfolgen können.

„Die Abschaltzeiten geben wir grundsätzlich vorher bekannt, so dass man sich darauf einstellen kann“, erklärt Robert Spitz. „Und wir sind natürlich bemüht, diese Zeiträume so kurz wie möglich zu halten und die angekündigten Zeiten nicht zu überschreiten.“

Der neue Internet-Service wird von der Energiedienst-Netzleitstelle in Rheinfelden gepflegt, die 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche unter der Telefonnummer 07623 92-1818 erreichbar ist.

Pressemitteilung als PDF.

Mehr Infos unter: www.ednetze.de

Pressekontakt
Alexander Lennemann
Kommunikation
Tel.: +49 7763/81-2660
Fax: +49 7763/81-2701
alexander.lennemannmail@energiedienstweb.de